1、从当下的天气切入
我们可以根据当时的情景，从天气去切入， 例如销售员可以对顾客说:“今天的天气真是太热了热!”一般来说是事实的话，顾客都会同意你的观点，因为是真实存在有依据的。如果冬天，可以说:“今天天气真的好冷”有条件的话做好给客户倒一杯热水，并且说道:“喝杯热水暖和一下。”这样的话语就打开了人与人之间的话题，拉近了距离，客户自然对你有好感了！
2、给客户提供帮助
在和客户聊天的过程中，如果发现客户手上拎着东西，就可以帮忙搭把手，这样也可以拉近与客户之间的距离，让客户感到暖心，都是在不经意间的举动中去拉近距离，要知道细节决定成败！
3、气质赞美法
现在对于美女这个词已经不稀奇了，随处可以听到，当我们看到漂亮的女顾客时，称赞美女漂亮已经不足为奇了，这时候我们可以用气质来称赞，气质代表的是内在的，修养达到一定程度的女孩才会有这种气质，所以很多女孩儿更喜欢气质这个词来获得赞美。换了一个词语把内在和外在都夸奖了！
4、快乐分享法
“看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊?”看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。
5、赞美同伴法
“你俩一起逛街，一定是感情最好的朋友。很多时候结伴来逛街的顾客，往往身边的人才是帮顾客拿主意的人，所以一定不要忽略。尤其是带小孩的客户，一定想办法赞美他的小孩，甚至跟她的小孩互动。
6、长辈称赞法
“您看起来真的好亲切，和我XX一样!”当听到这句话的时候，顾客潜意识里的陌生感也会消失，此时就有一种家人般的感觉。当然，这话得跟年纪稍长的顾客说。
四个让客户敞开心扉的聊天话术
1.与客户聊家乡：聊客户的家乡，这些我们都可以在网络和报纸杂志上搞到资料。
2.与客户聊家属：比如和客户聊他的孩子，你关心客户孩子，客户自然会关心你的生意。
3.与客户聊养生：谁不珍惜自己的身体呢？
4.与客户聊他的行业：让客户有成就感。
